Dichiarazione sulla protezione dei dati

Per un'azienda di queste dimensioni non sussiste alcun obbligo legale di nominare una consulente o un consulente per la protezione dei dati. Le domande sulla protezione dei dati vanno rivolte direttamente all'indirizzo sopra indicato.

Questo sito web è ospitato da Vercel Inc. (USA). All'apertura vengono generati dati di registro tecnicamente necessari: indirizzo IP, momento dell'accesso, indirizzo richiesto, quantità di dati trasmessi, tipo di browser e sistema operativo. Servono al funzionamento sicuro, alla ricerca di errori e alla difesa da attacchi. Non li combiniamo con altri dati e non li analizziamo in modo riferito a persone. La trasmissione negli USA si fonda sulla certificazione di Vercel nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, che secondo le indicazioni di Vercel garantisce una protezione adeguata anche ai sensi del diritto svizzero, nonché, a titolo complementare, su clausole contrattuali standard.

Per migliorare il sito web utilizziamo Vercel Web Analytics e Speed Insights. Entrambi i servizi funzionano senza cookie: i visitatori vengono riconosciuti tramite un valore hash generato dalla richiesta, che non viene conservato in modo permanente; i dati di sessione vengono eliminati automaticamente dopo 24 ore. Vengono rilevati dati aggregati sulle pagine visitate, il Paese di provenienza, il browser e il sistema operativo nonché, per Speed Insights, indicatori dei tempi di caricamento per pagina. Non è quindi possibile creare profili dei visitatori né risalire a singole persone.

Se ci scrive tramite il modulo o per e-mail, trattiamo le indicazioni che ci fornisce: nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, località e il suo messaggio. Le utilizziamo esclusivamente per rispondere alla sua richiesta, allestire un'offerta ed eseguire l'incarico. Riceve inoltre una conferma automatica della sua richiesta per e-mail.

L'invio avviene tramite Resend, Inc. (USA); il dominio di invio è assegnato alla regione eu-west-1 (Irlanda). Ciò determina da dove viene spedita l'e-mail, non dove vengono memorizzati i dati: Resend conserva i contenuti dei messaggi e i registri negli Stati Uniti, sulla base di clausole contrattuali standard e della partecipazione all'EU-U.S. Data Privacy Framework.

Come protezione contro gli invii automatizzati controlliamo un campo invisibile alle persone (honeypot) e limitiamo il numero di richieste per indirizzo IP; a tal fine l'indirizzo IP viene conservato solo brevemente nella memoria di lavoro della funzione e non viene memorizzato in modo permanente. I registri del server generati durante l'invio si trovano presso Vercel, vedi sopra.

Conserviamo le richieste per il tempo necessario al trattamento e a eventuali chiarimenti, e, in caso di incarichi conclusi, nell'ambito dei termini legali di conservazione; in seguito restano conservate nell'ambito della normale conservazione della casella di posta. Non avviene alcuna trasmissione a scopi pubblicitari.

Non utilizziamo cookie a scopi pubblicitari o di tracciamento. Se nella finestra iniziale sceglie se cerca il fotovoltaico o le pulizie, il suo browser memorizza questa scelta con la chiave «doka-bereich» nella memoria di sessione (sessionStorage), affinché la finestra non compaia a ogni visita. Questa voce rimane sul suo dispositivo, non ci viene trasmessa, termina con la sessione e può essere cancellata in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser.

Sugli indirizzi di anteprima di Vercel e durante lo sviluppo locale il sito web imposta inoltre il cookie tecnico «auftritt», affinché venga mostrata la pagina giusta (solare o pulizie). Sui domini reali www.dokagmbh.ch e reinigung.dokagmbh.ch questo cookie non viene utilizzato, perché lì è il dominio stesso a determinare la presenza.

Oltre ai servizi menzionati non integriamo altri fornitori terzi. Su questo sito web non c'è più una carta nella pagina dei contatti, non c'è una newsletter e non c'è alcuna registrazione.

I fornitori di servizi sopra menzionati, Vercel Inc. e Resend, Inc., trattano dati negli Stati Uniti. La trasmissione si fonda sulla loro certificazione nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework nonché, a titolo complementare, su clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 16 cpv. 2 lett. d LPD. Non avvengono altre comunicazioni all'estero.

Il sito web viene trasmesso esclusivamente in forma cifrata (HTTPS). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate affinché i suoi dati siano protetti da perdita e accessi non autorizzati.

Ha il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo su di lei, nonché di chiederne la rettifica o la cancellazione. Può opporsi al trattamento ed esigere che le consegniamo i dati o li trasmettiamo a un altro organo. È sufficiente un messaggio informale a info@dokagmbh.ch; per l'identificazione possiamo richiedere documenti giustificativi.

Se non è d'accordo con la nostra risposta, può rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna.

Adattiamo questa dichiarazione quando il sito web o i servizi utilizzati cambiano. Fa stato la versione pubblicata qui.